Σκεύη, εξαρτήματα

Τα Windows 10 παράγουν μπλε οθόνες σε υπολογιστές hp

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Προβλήματα για την Microsoft. Μετά από τα πολλά προβλήματα με την ενημέρωση Οκτωβρίου των Windows 10, νέες αποτυχίες, αυτή τη φορά για εκείνους τους χρήστες με υπολογιστές HP. Σε αυτήν την περίπτωση, αυτές είναι αυτές με ενημερωμένες εκδόσεις KB4464330 και KB4462919, οι οποίες έφτασαν πρόσφατα σε υπολογιστές. Προφανώς, δημιουργούν μπλε στιγμιότυπα οθόνης σε αυτά.

Τα Windows 10 παράγουν μπλε οθόνες σε υπολογιστές HP

Λέγεται ότι όχι μόνο όσοι χρήστες με υπολογιστή ΗΡ θα είναι μεταξύ εκείνων που επηρεάζονται από την αποτυχία. Τις τελευταίες ώρες, οι χρήστες με μοντέλα της Dell με το ίδιο πρόβλημα μπλε οθόνης αναδύονται.

Νέο σφάλμα στα Windows 10

Αυτές οι μπλε οθόνες εξέρχονται σε χρήστες με υπολογιστή ΗΡ μετά την εγκατάσταση ενημερώσεων KB4464330 και KB4462919 στα Windows 10. Η πηγή θα είναι ένα αρχείο οδηγού πληκτρολογίου HP HpqKbFiltr.sys που βρίσκεται στο φάκελο οδηγών. Όταν ο χρήστης προσπαθήσει να εγκαταστήσει την ενημερωμένη έκδοση, βρίσκουν αυτό το στιγμιότυπο οθόνης. Λαμβάνω ένα μήνυμα που λέει "Σφάλμα WDF_VIOLATION".

Σε αυτό, ο χρήστης ενημερώνεται για την επανεκκίνηση του υπολογιστή για να διορθώσει το πρόβλημα. Παρόλο που ακόμη και να γίνει αυτό, υπάρχουν χρήστες που εξακολουθούν να βιώνουν την ίδια αποτυχία. Ειδικά εάν συνεχίζετε να επιμένετε στην ενημέρωση. Η Microsoft έχει ήδη ανακοινώσει ότι έχει επίγνωση της αποτυχίας και εργάζονται για μια λύση, την οποία ελπίζουν ότι θα έρθει σύντομα.

Προς το παρόν, οι χρήστες με Windows 10 μπορούν να προσπαθήσουν να διαγράψουν το αρχείο HpqKbFiltr.sys που προκαλεί το πρόβλημα ως μέτρο αυτής της αποτυχίας. Παρόλο που είναι καλύτερο να μην αγγίζετε αυτό το είδος αρχείων, έτσι μπορεί να συμβεί. Έτσι θα πρέπει να περιμένουμε μια λύση από την εταιρεία.

Πηγή ONMSFT

Σκεύη, εξαρτήματα

Η επιλογή των συντακτών

Back to top button