Το Hp εκκινεί ένα ελαττωματικό πρόγραμμα αντικατάστασης μπαταρίας

Η HP ανακοίνωσε ότι ξεκινάει ένα ελαττωματικό πρόγραμμα αντικατάστασης μπαταριών με αρκετές κυβερνητικές ρυθμιστικές αρχές. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ορισμένες φορητές συσκευές και σταθμοί εργασίας σας έχουν ζητήματα ασφάλειας που σχετίζονται με τη μονάδα ισχύος.

Ορισμένοι υπολογιστές HP έχουν ελαττώματα στις μπαταρίες τους

Οι υπολογιστές που επηρεάζονται από το πρόβλημα της μπαταρίας είναι τα HP Probook 64x (G2 και G3), ProBook 65x (G2 και G3), HP x360 310 G2, ENVY m6, Pavilion x360, 11 και ZBook (17 G3, 17 G4 και Studio G3). Οι χρήστες αυτού του εξοπλισμού πρέπει να γνωρίζουν ότι βρίσκονται σε κίνδυνο εάν ο εξοπλισμός τους αγοράστηκε από τον Δεκέμβριο του 2015 έως τον Δεκέμβριο του 2017.

Η μεγαλύτερη επιπλοκή αυτής της κατάστασης είναι ότι πολλές από αυτές τις συσκευές έχουν μια εσωτερική μπαταρία, η οποία δεν μπορεί εύκολα να αφαιρεθεί, οπότε είναι απαραίτητο να μεταβείτε σε μια εξουσιοδοτημένη τεχνική υπηρεσία για να κάνετε την επισκευή. Φυσικά η λειτουργία δεν θα έχει κανένα κόστος για τον χρήστη.

Ως προσωρινή λύση, έχει κυκλοφορήσει ένα ειδικό BIOS, το οποίο τοποθετεί την μπαταρία των επηρεαζόμενων υπολογιστών σε ασφαλή λειτουργία, με τον τρόπο αυτό είναι δυνατό να συνεχίσει να χρησιμοποιεί το σύστημα χωρίς κανένα κίνδυνο. Η HP συνιστά να ενημερώσουν όλοι οι χρήστες επηρεαζόμενων υπολογιστών το BIOS και να ενεργοποιήσουν αυτή τη λειτουργία ασφαλείας το συντομότερο δυνατό. Αυτό που κάνει αυτό το μέτρο είναι να αποφορτίσει την μπαταρία και να αποφευχθεί η επαναφόρτιση του, παρόλο που ο εξοπλισμός είναι συνδεδεμένος στο ηλεκτρικό δίκτυο, δηλαδή ο εξοπλισμός αρχίζει να λειτουργεί σαν να μην είχε μπαταρία.

Για να μάθετε εάν ο υπολογιστής σας κινδυνεύει, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κατεβάσετε και να εκτελέσετε μια μικρή εφαρμογή που ο κατασκευαστής θέτει στη διάθεση των χρηστών. Σε λίγα δευτερόλεπτα θα ξέρετε αν η ομάδα σας επηρεάζεται ή όχι.

Hp γραμματοσειρά