Το Amazon αποβάλλει τους χρήστες που επιστρέφουν πάρα πολλές παραγγελίες
Πίνακας περιεχομένων:
- Το Amazon αποβάλλει τους χρήστες που επιστρέφουν πάρα πολλές παραγγελίες
- Το Amazon αναλαμβάνει δράση
Η πολιτική επιστροφής του Amazon είναι ένα από τα μεγάλα πλεονεκτήματά του. Επειδή συνήθως βάζουν λίγα εμπόδια για να επιστρέψουν τα χρήματα σε αυτές τις περιπτώσεις. Παρόλο που υπάρχουν πολλοί χρήστες που την καταχρώνται και η εταιρεία αναλαμβάνει δράση. Δεδομένου ότι αρχίζουν να εκσφενδονίζουν χρήστες που επιστρέφουν πάρα πολλές παραγγελίες.
Το Amazon αποβάλλει τους χρήστες που επιστρέφουν πάρα πολλές παραγγελίες
Προφανώς, έχουν ήδη υπάρξει αρκετές περιπτώσεις που οι χρήστες λαμβάνουν ένα μήνυμα λέγοντας ότι δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν το λογαριασμό τους επειδή έχουν επιστρέψει πάρα πολλές παραγγελίες. Αν και σε όλες τις περιπτώσεις δεν πήγε καλά. Επειδή έχουν αποβάλει τους χρήστες που δεν έχουν κάνει πάρα πολλές επιστροφές.
@amazon - wow, εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, τόσο προσωπική και φροντίδα! Μπορεί κανείς να διαβάσει ακόμη και τους λόγους επιστροφής μου (όπως 6 αγορές τον τελευταίο χρόνο… και αυτό είναι πάρα πολλά;) Και αντικατάσταση για κάτι που δεν έχω ποτέ ανακαλύψει. #BadCustomerExperience #onlineshopping #Horrible #ShopLocal #BoycottAmazon pic.twitter.com/2DY1qHmFka
- Claire Bochner (@ cmbochner) 17 Απριλίου 2018
Το Amazon αναλαμβάνει δράση
Προφανώς, η Amazon εκδιώκει εκείνους τους χρήστες που λένε ότι έχουν έναν ασυνήθιστο αριθμό επιστροφών. Αν και αυτό δεν έχει πάντα σχέση με την πραγματικότητα, αφού υπάρχουν χρήστες που δεν κάνουν κατάχρηση αυτής της υπηρεσίας και εκδιώχθηκαν. Επομένως αυτό το πρώτο μέτρο κατά του προβλήματος φαίνεται να δημιουργεί περισσότερα προβλήματα για την εταιρεία.
Στο Twitter μπορείτε να δείτε δεκάδες χρήστες που έχουν δει πως δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν το λογαριασμό τους στον ιστό. Είναι λοιπόν σαφές ότι η εταιρεία πρέπει να τελειοποιήσει αυτό το σύστημα. Δεδομένου ότι, ενώ μπορεί να υπάρχουν άνθρωποι που έχουν επιστρέψει πολλά αντικείμενα, μπορεί να έχουν καλούς λόγους. Αλλά βλέπουν πως έχουν μπλοκαριστεί οι λογαριασμοί τους.
Σε πολλές από αυτές τις περιπτώσεις, αφού έρχονται σε επαφή με την Amazon, έχουν και πάλι πρόσβαση στους λογαριασμούς τους. Είναι καλό να βλέπουμε ότι η εταιρεία κάνει κάτι εναντίον ατόμων που κακοποιούν τις υπηρεσίες της. Ωστόσο, φαίνεται ότι το μέτρο αυτό δεν είναι το πιο αποτελεσματικό.
Το Facebook απαγορεύει στους προγραμματιστές να χρησιμοποιούν τα δεδομένα τους για να παρακολουθούν τους χρήστες
Οι προγραμματιστές χρησιμοποιούν το Facebook για να παρακολουθήσουν προφίλ. Το Facebook απαγορεύει στους προγραμματιστές να χρησιμοποιούν τα δεδομένα της εταιρείας για σκοπούς επιτήρησης.
Το Twitter αρχίζει να αποκλείει τους χρήστες που δημιούργησαν το λογαριασμό τους με λιγότερα από 13 χρόνια
Το Twitter αρχίζει να αποκλείει τους χρήστες που δημιούργησαν το λογαριασμό τους κάτω από την ηλικία των 13 ετών. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα νέα μέτρα που εφαρμόζει το κοινωνικό δίκτυο μέσω του νέου ευρωπαϊκού νόμου για την προστασία των δεδομένων.
Το Amazon θα αφήσει τους χρήστες την ημέρα που θα φτάσει η παραγγελία τους
Το Amazon θα αφήσει τους χρήστες την ημέρα που θα φτάσει η παραγγελία τους. Μάθετε περισσότερα για το ρόλο που έχει εισάγει η εταιρεία στην Αμερική.
