Η Microsoft λέει ότι εργάζεται σε μια λύση για την αντιμετώπιση της απώλειας δεδομένων κατά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης κώδικα KB4532693 στα Windows 10

"

Το περασμένο Σαββατοκύριακο είδαμε ορισμένους χρήστες να εγκαθιστούν την ενημερωμένη έκδοση κώδικα KB4532693 της Microsoft εμφανίζονται σε ένα δυσάρεστο πρόβλημα Προσωπικά αρχεία εξαφανίζονταν και στην επιφάνεια εργασίας ως προβλήματα με τα προφίλ που ανάγκασαν ακόμη και τη δημιουργία νέου προφίλ."

Εκείνη την εποχή είδαμε πώς η επίσημη σελίδα υποστήριξης της Microsoft δεν αναφερόταν στην εν λόγω αποτυχία. Και όλα αυτά παρά το γεγονός ότι όσοι επηρεάστηκαν άρχισαν να ανοίγουν θέματα σε διαφορετικά φόρουμ όπως το Reddit ή στα φόρουμ της κοινότητας της Microsoft.Τουλάχιστον μέχρι τώρα, επειδή η Η Microsoft ισχυρίζεται ότι γνωρίζει το πρόβλημα και ήδη εργάζεται για μια λύση

Μια λύση στο δρόμο…

Μόλις εγκατασταθεί η ενημερωμένη έκδοση κώδικα KB4532693 σε υπολογιστές με Windows 10, τα άτομα που επηρεάζονται δηλώνουν ότι έχουν δει πώς εξαφανίζονται τα δεδομένα τους από την επιφάνεια εργασίας, από το μενού Έναρξη και ακόμη και ο υπολογιστής επηρεάζεται προφίλ χρήστη Ο υπολογιστής παραμένει σχεδόν σαν ένας υπολογιστής που αγοράσατε πρόσφατα, όπου δημιουργείτε ένα προφίλ που δεν προσφέρει ακόμη εγκατεστημένες εφαρμογές ή συντομεύσεις.

Εκείνη την εποχή, οι επηρεαζόμενοι ανέφεραν ότι τα ζητήματα με την ενημερωμένη έκδοση κώδικα KB4532693 μπορούσαν να επιλυθούν καλά με επανεκκίνηση των Windows αρκετές φορές (ορισμένοι χρήστες έπρεπε να το κάνετε έως και 4 φορές) ή στη χειρότερη περίπτωση απεγκατάσταση της ενημέρωσης που προκαλεί προβλήματα.

Από τα Windows Latest επικοινώνησαν με την υποστήριξη της Microsoft και σύμφωνα με αυτήν, η εταιρεία εργάζεται ήδη για την επίλυση του προβλήματος:

Τη λύση που βρήκατε προς το παρόν την είδαμε ήδη εκείνη τη στιγμή. Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ χρήστη και μεταφέρετε με μη αυτόματο τρόπο τα δεδομένα από ​​το νέο στο παλιό και στη συνέχεια διαγράψτε το και έτσι επιστρέψτε στην αρχική κατάσταση

Ελπίζουμε ότι η Microsoft θα προσφέρει μια ενημέρωση κώδικα, κατά προτίμηση χωρίς σφάλματα, που θα διορθώσει αυτό το πρόβλημα χωρίς να χρειάζεται να τοποθετήσετε ζεστά πανιά δημιουργώντας προφίλ και αντιγραφή δεδομένα. Προς το παρόν, η Microsoft δεν αναφέρεται σε αυτό το πρόβλημα στη σελίδα υποστήριξης και δεν υπάρχουν νέα για το πότε θα μπορούσε να φτάσει μια πιθανή λύση στο πρόβλημα.

Η Microsoft δεν έχει καμία τύχη με τις ενημερώσεις και τις ενημερώσεις κώδικα που κυκλοφορεί. Τα προβλήματα αξιοπιστίας είναι πολλαπλά, στην περίπτωση των οποίων, που προορίζεται για Windows 7, προκάλεσε μαύρο φόντο οθόνης ή αδυναμία απενεργοποίησης του υπολογιστή.

Μέσω | Windows Τελευταία εικόνα εξωφύλλου | ElasticComputeFarm