Η Microsoft εγκαταλείπει το αμφιλεγόμενο σύστημα αξιολόγησης των εργαζομένων της
Μέχρι χθες, η Microsoft αξιολογούσε την απόδοση των υπαλλήλων της μέσω ενός συστήματος που ονομάζεται κατάταξη στοίβας . Σύμφωνα με αυτό, κάθε μονάδα ήταν υποχρεωμένη να δηλώνει ένα ποσοστό των εργαζομένων της ως τους καλύτερους στην εκτέλεση των καθηκόντων τους, ενώ τους άλλους να δηλώνει ως καλούς, κανονικούς ή κάτω του μέσου όρου, και ούτω καθεξής, υποδεικνύοντας ακόμη και αυτούς που είχαν κακή απόδοση. Το σύστημα χρησιμοποιήθηκε για την αξιολόγηση της απόδοσης και την κατανομή της αποζημίωσης βάσει αυτής μεταξύ των εργαζομένων."
Το πρόβλημα είναι ότι το σύστημα έχει δεχτεί έντονη κριτική, τόσο από το εξωτερικό όσο και από πρώην υπαλλήλους της εταιρείας.Κατηγορούμενος ότι είναι μια καταστροφική διαδικασία, ότι ενθαρρύνει τον ανταγωνισμό μεταξύ συναδέλφων και ενθαρρύνει μια κανιβαλιστική κουλτούρα μέσα στην εταιρεία, για ορισμένους είναι μια από τις μεταβλητές που εξηγούν τις δυσκολίες που έχει αντιμετωπίσει η Microsoft τα τελευταία χρόνια.
Τώρα, με την εταιρεία να υποβάλλεται σε εσωτερική αναδιάρθρωση και να αναζητά νέο CEO για να αντικαταστήσει τον Steve Ballmer, Redmonds αποφάσισαν να παραιτηθούν από αυτό το σύστημα Αυτό έχει κοινοποιηθεί μέσω εσωτερικού υπομνήματος στους υπαλλήλους της Microsoft. Σε αυτό, η Lisa Brummel, επικεφαλής του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού, εξηγεί ότι δεν θα υπάρχουν άλλα στοιχεία του συστήματος στο πλαίσιο του νέου οργανισμού, αφήνοντας σε κάθε μονάδα περισσότερη ελευθερία να διαχειρίζεται τις αποζημιώσεις και τα βραβεία.
"Η Microsoft δεν ήταν η μόνη εταιρεία που χρησιμοποιούσε αυτό το σύστημα. Η κατάταξη στοίβας, που ονομάζεται επίσης αναγκαστική κατάταξη ή rank and yank, κέρδισε δημοτικότητα μετά την εισαγωγή της από τον Jack Welch στη General Electric τη δεκαετία του 1980.Μέσω αυτής, επιβράβευσε το 20% των πιο πολύτιμων διευθυντών της, κράτησε το 70% και απέλυσε το 10% που δεν ξεπέρασε την αξιολόγηση της κακής απόδοσης. Έκτοτε, ορισμένες εταιρείες τεχνολογίας, όπως η Amazon, το Facebook ή η τρέχουσα Yahoo υπό τη διοίκηση της Marissa Mayer, έχουν υιοθετήσει τη δική τους έκδοση του συστήματος με την πάροδο του χρόνου."
Από εδώ και στο εξής η Microsoft δεν θα είναι ανάμεσά τους. Η εταιρεία Redmond θα επιλέξει νέες μεθόδους ταξινόμησης των εργαζομένων της που θα δίνουν έμφαση στην ομαδική εργασία και τη συνεργασία που προωθεί τη στρατηγική της One Microsoft καθοδηγούμενη από τη διεύθυνση τους τελευταίους μήνες. "
Μέσω | ZDNet | Wall Street Journal
