Όχι Apple

Ο

Σάτια Ναντέλα αρχίζει να νιώθει άνετα στο τιμόνι της Microsoft. Απόδειξη αυτού είναι ότι αυτόν τον Ιούλιο αποφάσισε να σηκωθεί για να κουνήσει το μαξιλάρι του καθίσματος του μια-δυο φορές και να εξαλείψει οριστικά το σχήμα που είχαν αφήσει πάνω του τα χρόνια που καθόταν εκεί ο Steve Ballmer. Το αποτέλεσμα είναι ένα email που απευθύνεται στους περισσότερους από 100.000 υπαλλήλους της εταιρείας και σε όποιον θέλει να το ακούσει, με το οποίο αρχίζει να ορίζει τις γενικές γραμμές της θητείας του από το επόμενο οικονομικό έτος 2015.

Είναι αλήθεια ότι ο Nadella προσπάθησε να αλλάξει το μότο της εταιρείας αμέσως μόλις ανέλαβε τα καθήκοντά του ως Διευθύνων Σύμβουλος, με αυτό το «mobile-first, cloud-first» που έχει επαναλάβει τόσα πολλά από τότε και με βεβαιότητα Αλλαγές στα διοικητικά στελέχη· αλλά πραγματικά ήταν τώρα όταν μοιράστηκε το όραμά του για το μέλλον.Ένα όραμα που επιδιώκει να ξεπεράσει το παρελθόν και να δημιουργήσει μια νέα, πιο εστιασμένη και μοναδική Microsoft

Αφήνουμε πίσω την εποχή Μπάλμερ

Η Microsoft είχε μόνο τρεις CEOs στην σχεδόν 40χρονη ιστορία της. Ο ένας από αυτούς ήταν ο ιδρυτής του, ο Μπιλ Γκέιτς, και ο άλλος το δεξί του χέρι, ο Στιβ Μπάλμερ. Ο Satya Nadella είναι διαφορετικός. Γνωρίζει καλά την εταιρεία, δεν είναι τυχαίο που εργάζεται εκεί για περισσότερες από δύο δεκαετίες, αλλά δεν εξαρτάται από την ιστορία της. Ο νέος Διευθύνων Σύμβουλος είναι πρόθυμος να έρθει σε ρήξη με το παρελθόν και να βάλει τα πάντα υπό αναθεώρηση. Δεν υπάρχει χώρος για παράδοση σε αυτόν τον κλάδο και η Nadella έχει δίκιο να το επαναλαμβάνει.

Η συνέπεια των παραπάνω είναι ότι η Nadella σκοπεύει να ανοίξει μια νέα εποχή που αφήνει πίσω εκείνη την εταιρεία «συσκευών και υπηρεσιών» που σκόπευε να φτιάξει τον Μπάλμερ. Το μοτίβο που επινόησε ο προηγούμενος διευθύνων σύμβουλος πριν από λιγότερο από δύο χρόνια δεν του αρέσει και δεν άργησε να το εγκαταλείψει.

Η κοσμοθεωρία της Nadella είναι ένας κόσμος όπου τα κινητά και το cloud είναι πρώτα, δύο περιβάλλοντα που συνδέουν τους ανθρώπους σε πολλές οθόνες και συσκευές με τις οποίες αλληλεπιδρούν σε καθημερινή βάση. Αλλά για αυτόν οι συσκευές δεν είναι σημαντικές, αυτό που έχει σημασία είναι το επίπεδο των υπηρεσιών και των εφαρμογών που μπορούν να τρέξουν σε αυτές και να είναι χρήσιμες στους ανθρώπους. Σε αυτόν τον τομέα δεν υπάρχει ακόμη ξεκάθαρος νικητής και εκεί βλέπει μια ευκαιρία για τη Microsoft.

Η Microsoft της Nadella

Η λέξη-κλειδί, και μία από τις πιο επαναλαμβανόμενες στο ταχυδρομείο, είναι «παραγωγικότητα» Η Nadella πιστεύει ότι αυτό που την κάνει μοναδική Microsoft είναι η ικανότητά του να ενδυναμώνει τους ανθρώπους να κάνουν πράγματα. Μόνο η εταιρεία σας μπορεί να συνεισφέρει στον κόσμο με πλατφόρμες ικανές να έχουν σημαντικό αντίκτυπο στην παραγωγικότητα των χρηστών και των οργανισμών.

Παραγωγικότητα και πλατφόρμες είναι οι δύο έννοιες γύρω από τις οποίες θέλει να επαναπροσδιορίσει τη Microsoft.Και οι δύο εξηγούνται σε ένα κείμενο που εκπέμπει μια ρητορική πιο κοντά στην επιχειρηματική αγορά παρά στην καταναλωτική αγορά. Και είναι ότι ο Nadella είναι σαφές σε ποιους τομείς η εταιρεία του είναι ισχυρή αυτή τη στιγμή.

Η ουσία της Microsoft

"Η

Η Gone είναι μια εταιρεία συσκευών και υπηρεσιών όπως ήθελε ο Ballmer. Σύμφωνα με τον Nadella, η Microsoft είναι η εταιρεία παραγωγικότητας και η πλατφόρμα για έναν κόσμο κινητών και cloud>"

Αλλά η επιχειρηματική προσέγγιση δεν σημαίνει να αφήνουμε στην άκρη όλους τους καταναλωτές. Ερωτηθείσα για αυτό στο The Verge, η Nadella απαντά με την ιδέα ότι ο επιχειρηματικός τομέας και η καταναλωτική αγορά δεν είναι δύο στεγανά διαμερίσματα και όλοι έχουμε αυτή τη διπλή πτυχή της εργασίας και της ζωής που πρέπει να ληφθεί υπόψη. Είναι αυτό το διπλό χρήστη για το οποίο μιλάτε στο email σας.

Σύμφωνα με τη Nadella, η Microsoft πρέπει να μπορεί να παρέχει εργαλεία και για τα δύο περιβάλλοντα: εργασία και ζωήΑν και ο όρος παραγωγικότητα συνδέεται περισσότερο με το πρώτο, έχει εφαρμογές και στο δεύτερο. Η αυξανόμενη μετατροπή στοιχείων της ζωής μας προς τα ψηφιακά καθιστά απαραίτητο να παρέχουμε στους ανθρώπους εφαρμογές και υπηρεσίες που τους επιτρέπουν να χτίζουν εμπειρίες γύρω από αυτές.

Ο

Ο Nadella μιλάει για την επαναεφεύρεση της παραγωγικότητας, την καινοτομία και τη δημιουργία νέων εργαλείων που είναι χρήσιμα στην προσπάθειά του να ενδυναμώσει τους ανθρώπους να κάνουν περισσότερα. Εάν η Microsoft το πέτυχε στις απαρχές της συνεισφέροντας σημαντικά στην τοποθέτηση ενός υπολογιστή σε κάθε σπίτι και γραφείο, τώρα είναι καιρός να το επαναλάβουμε σε έναν κόσμο όπου μια πληθώρα οθονών μας περιβάλλει και οι πληροφορίες είναι προσβάσιμες ανά πάσα στιγμή από οπουδήποτε. ανά πάσα στιγμή. .

Το σύννεφο και το πλήθος των πλατφορμών

Σε αυτήν την απαραίτητη πανταχού παρουσία πληροφοριών, η υποδομή cloud διαδραματίζει θεμελιώδη ρόλο Αυτή η εμμονή που έχει σαρώσει τη βιομηχανία τα τελευταία χρόνια και που η Nadella γνωρίζει για λίγο. Άλλωστε ήταν αυτός που οδήγησε το Azure εκεί που είναι σήμερα στον κλάδο.

Η Microsoft έχει το cloud και τα λειτουργικά της συστήματα. Και τα δύο μαζί παρέχουν μια πλατφόρμα παραγωγικότητας που η Nadella θέλει να θέσει πάνω από κάθε μεμονωμένο προϊόν ή υπηρεσία της εταιρείας. Συστήματα Azure και Windows είναι τα στοιχεία που οριοθετούν το κέντρο στο οποίο θέλει να περιπλανηθεί ο νέος Διευθύνων Σύμβουλος, πουλώντας την ικανότητά τους ως παραγωγικά εργαλεία τόσο στη δουλειά όσο ένα στοιχείο διαφοροποίησης.

Αλλά το να έχεις τη δική σου πλατφόρμα δεν σημαίνει ότι αφήνεις τους άλλους στην άκρη. Όταν ο Nadella μιλάει για πολλές συσκευές, γνωρίζει πολύ καλά ότι πολλές από αυτές μπορεί να μην εκτελούνται σε συστήματα της Microsoft. Οι χρήστες στην καθημερινότητά τους μετακινούνται μεταξύ πολλών διαφορετικών συστημάτων και ο στόχος πρέπει να είναι να βρίσκονται σε όλα.Το σημαντικό είναι ότι χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της Microsoft, τόσο στην εργασία όσο και στο σπίτι, και δεν εξαρτώνται από τον τύπο του συστήματος με το οποίο αλληλεπιδρούν.

Η κίνηση φαίνεται να είναι μια κίνηση πιο κοντά στις θέσεις της Google παρά σε αυτές της Apple, αν και η Nadella ήθελε επίσης να σημειώσει αποστάσεις σε σχέση με αυτές του Mountain View. Στο email του, ο νέος διευθύνων σύμβουλος μιλά για τις δυνατότητες που προσφέρει ο τεράστιος όγκος δεδομένων στα οποία έχει πρόσβαση η εταιρεία μέσω των υπηρεσιών της, αλλά επαναλαμβάνει σε αρκετές περιπτώσεις τη σημασία της προσεκτικής χρήσης τους, σεβόμενος ανά πάσα στιγμή το απόρρητο και την ασφάλεια των χρηστών

Τι γίνεται με το υλικό;

Επισκόπηση του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορεί να φανεί πώς η ουσία που κάνει τη Microsoft μοναδική, όπως ορίζεται από τον Nadella, έχει έναν ξεκάθαρο προσανατολισμό προς το λογισμικό και αφήνει λίγο χώρο για υλικό.Αυτό, που εξακολουθεί να είναι μια επιστροφή στην αρχή, όταν ο Bill Gates την όρισε ως εταιρεία λογισμικού. αμφισβητεί το μέλλον των πρόσφατων προσπαθειών της εταιρείας στην κατασκευή συσκευών.

Για τη Nadella, ο ρόλος του υλικού της Microsoft πρέπει να είναι το άνοιγμα των αγορών και ο καθορισμός νέων κατηγοριών προϊόντων. Κάτι που ακούγεται παρόμοιο με τη δικαιολογία που χρησιμοποίησε ο Ballmer για να εισαγάγει τα tablet Surface στην αγορά, αν και με κίνητρα που πλέον μοιάζουν διαφορετικά. Ενώ ο παλιός Διευθύνων Σύμβουλος φαινόταν ότι είχε την πρόθεση να μετατρέψει τη Microsoft σε εταιρεία υλικού και λογισμικού τύπου Apple, ο νέος Διευθύνων Σύμβουλος φαίνεται να προτιμά να αφήσει την κατασκευή των συσκευών σε άλλους και να επικεντρωθεί στην παροχή της πλατφόρμας στην οποία λειτουργούν.

Το πρόβλημα είναι ότι πριν από το τέλος της θητείας του ο Ballmer έκλεισε η εξαγορά του τμήματος συσκευών της Nokia Σύμφωνα με την παλιά του στρατηγική αυτή η κίνηση έκανε όλη η αίσθηση, αλλά όχι πια.Η Nadella, η οποία αρχικά ήταν αντίθετη στη λειτουργία, δεν φαίνεται να θέλει να ακολουθήσει αυτή τη γραμμή και θα πρέπει να κάνει κάτι με έναν κατασκευαστή που συγκεντρώνει περισσότερο από το 90% της αγοράς των Windows Phone. Σε αυτό το σημείο, δεν αποκλείεται μια γρήγορη πώληση του τμήματος, όπως έκανε η Google με τη Motorola. Κάτι που, παρεμπιπτόντως, θα εξηγούσε την προσπάθεια διατήρησης της επωνυμίας Nokia στα μελλοντικά smartphones.

Εν λόγω συσκευές

Με τη νέα φιλοσοφία της Microsoft, η εταιρεία εστιάζει και πάλι στο λογισμικό. Μεταξύ των συσκευών, μόνο το Xbox έχει το μέλλον του εγγυημένο. Οι άλλες πρόσφατες προσπάθειες υλικού φαίνονται πλέον ακατάλληλες, συμπεριλαμβανομένου του τμήματος κινητής τηλεφωνίας που αποκτήθηκε από τη Nokia.

Περίεργα, το μόνο υλικό του οποίου το μέλλον έχει διασφαλιστεί είναι το Xbox Η κονσόλα Redmond τέθηκε στο επίκεντρο κατά τη διάρκεια της εκλογικής διαδικασίας για το νέος Διευθύνων Σύμβουλος και εξακολουθούν να υπάρχουν εκείνοι που δείχνουν πρόθυμοι να υποστηρίξουν έναν πιθανό διαχωρισμό του τμήματός τους από τη μητρική εταιρεία.Αλλά η Nadella αποφάσισε να υπερασπιστεί τη δική της, διασφαλίζοντας ότι η αξία της ως επωνυμία είναι σημαντική για τη Microsoft και ότι η εταιρεία μπορεί να επωφεληθεί από πολλές από τις προόδους που προωθεί.

Μετάβαση σε νέο Microsoft

Στη μακροσκελή αλληλογραφία της Nadella υπάρχει χώρος για να αναθεωρήσουμε την εταιρική κουλτούρα της Microsoft και να ειδοποιήσουμε τους υπαλλήλους για τις επερχόμενες αλλαγές Χωρίς να αναφέρει πιθανές και φημολογούμενες απολύσεις, σε αυτή την ενότητα ο νέος Διευθύνων Σύμβουλος μιλά για εκσυγχρονισμό του οργανισμού, μείωση οργάνων λήψης αποφάσεων, καθορισμό πιο εστιασμένων και μετρήσιμων διαδικασιών, μεγαλύτερο έλεγχο των αποτελεσμάτων κ.λπ. Όλα αυτά ως απάντηση στην ανάγκη να προβλέψουμε καλύτερα τι θέλουν οι χρήστες και η αγορά.

Αρχίζοντας τον ίδιο μήνα Ιούλιο, η νέα διοίκηση σκοπεύει να προωθήσει μια νέα αναδιάρθρωση της εταιρείας κατά τους επόμενους έξι μήνες Όλα τα τμήματα και οι ομάδες θα πρέπει να απλοποιήσουν τη λειτουργία τους για να κινηθούν πιο γρήγορα και πιο αποτελεσματικά, προσπαθώντας να αντιμετωπίσουν το αργό πρόβλημα που συνήθως κατηγορείται στη Microsoft.Το να υπόκεινται τα πάντα σε αναθεώρηση και μια ανανεωμένη ώθηση στην καινοτομία είναι τα χαρακτηριστικά της νέας κουλτούρας που αναμένεται να επιβληθεί στο Redmond.

Όλα για να μπορέσετε να ξεκινήσετε μια νέα Microsoft Μια απόσταση από προηγούμενες προσπάθειες με τις οποίες φαίνεται να θέλει να είναι η Apple. Ένα που, για να πούμε την αλήθεια και μάλιστα με τις δικές του φόρμες, ακούγεται πλέον πιο κοντά στη Google. Η έμφαση στο λογισμικό και στη δημιουργία πλατφορμών και εργαλείων, προσοχή στη διπλή χρήση εργασίας/ζωής που τους κάνουμε, χρήση δεδομένων ως τρόπο παροχής καλύτερων εμπειριών κ.λπ. φαίνεται πιο κοντά στο Mountain View παρά στο Κουπερτίνο.

Ακόμα κι έτσι, και πέρα ​​από εύλογες ομοιότητες, Η Microsoft πρέπει να είναι η Microsoft και αυτό στοχεύει η Nadella Μετά από χρόνια στην Κατηγορούμενη ακολουθώντας αυτά που έβαλαν άλλες εταιρείες στην αγορά, η νέα Microsoft που περιέγραψε στο email ο Διευθύνων Σύμβουλός της φαίνεται πρόθυμη να βρει τον εαυτό της και να αρχίσει να χαράζει το δικό της μονοπάτι.Η αγορά περιμένει.

Σε Xataka Windows | Ο Satya Nadella είναι ο Διευθύνων Σύμβουλος που χρειάζεται η Microsoft στο Xataka | Nadella, πολεμικός υπάλληλος στη Microsoft