Η Microsoft έχει 30 ημέρες για να τερματίσει αυτοκόλλητα που ακυρώνουν την εγγύηση των συσκευών σας εάν τα χειρίζεστε

Σίγουρα έχετε ακούσει κάποια ιστορία σχετικά με την πρακτική ορισμένων εταιρειών να προστατεύουν την ασφάλεια του εξοπλισμού τους μέσω κάποιων αυτοκόλλητων στο εσωτερικό που προειδοποιούν ότι η αφαίρεση ή ο χειρισμός τους ακυρώνει την εγγύηση των εν λόγω προϊόντων

"

Αυτός είναι ένας τρόπος διαδικασίας που πραγματοποιήθηκε εταιρείες όπως Hyundai, HTC, ASUS, Sony, Nintendo και Microsoft Ένας τρόπος δράσης με το οποίο θέλουν να τελειώσουν από την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC, για το ακρωνύμιο της στα αγγλικά), η οποία καθόρισε την ακυρότητα αυτών των αυτοκόλλητων που δήλωναν ακυρότητα της εγγύησης εάν αφαιρούνταν.Είναι αυτά τα αυτοκόλλητα που μπορούν να συνοδεύονται από ένα υπόμνημα παρόμοιο με αυτό το «ΚΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ εάν σπάσει η σφραγίδα», "

Αυτά είναι συστήματα με τα οποία χρησιμοποιούνται οι βίδες για να διασφαλιστεί ότι δεν έχουν αγγίξει για να τροποποιηθούν τα εσωτερικά εξαρτήματα μιας συσκευής ή ίσως το πιο γνωστά, τα διάσημα αυτοκόλλητα που αντιδρούν στην υγρασία σε συσκευές με πιστοποίηση IPxx.

Παρά αυτήν την προειδοποίηση, υπάρχουν εταιρείες που συνεχίζουν να εφαρμόζουν αυτήν την πρακτική και γι' αυτό η FTC έδωσε σε αυτές τις εταιρείες προθεσμία 30 ημερών για να αφαιρέσουν αυτά τα αυτοκόλληταΓια το σκοπό αυτό έχουν ειδοποιηθεί μέσω ταχυδρομείου στις 9 Απριλίου και σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τις εν λόγω εντολές κινδυνεύουν να τιμωρηθούν.

Και με αυτόν τον τρόπο διαδικασίας, αυτό που κάνουν οι εταιρείες είναι αναγκάζουν τους χρήστες να χρησιμοποιούν επίσημες τεχνικές υπηρεσίες για να επισκευάσουν τον εξοπλισμό τους. ότι εάν απευθυνθούν σε τρίτο σέρβις για να αντικαταστήσουν ανταλλακτικά ή άλλες υπηρεσίες, η εγγύηση θα ακυρωθεί.Στην πραγματικότητα, αρκεί να πάρουμε ως παράδειγμα την περίπτωση της Microsoft και του Xbox One, στην οποία μπορείτε να διαβάσετε:

Αυτός ο κανονισμός ακυρώνει όλα εκείνα τα αυτοκόλλητα που επιδιώκουν να περιορίσουν τη δυνατότητα των χρηστών να πηγαίνουν σε οποιοδήποτε κέντρο για να επισκευάσουν τον εξοπλισμό τους. Καμία εταιρεία δεν μπορεί να αρνηθεί την υποχρεωτική εγγύηση των προϊόντων της, ακόμη και αν έχει δει πώς έχουν αφαιρεθεί ορισμένοι από αυτούς τους ελέγχους.

Πρέπει επίσης να θυμόμαστε ότι το FTC δεν βλέπει επίσης αμυδρά την αντικατάσταση μη αυθεντικών στοιχείων (μνήμες, οθόνες, συνδετήρες, φορτιστές…) έτσι ώστε ακόμη και αν χρησιμοποιηθεί αυτού του είδους η επισκευή, λένε, η εταιρεία δεν μπορεί να διεκδικήσει απώλεια εγγύησης.

Με αυτόν τον τρόπο, αυτό που η FTC προσπαθεί να προστατεύσει τον καταναλωτή από τις καταχρήσεις μεγάλων εταιρειών και επιδιώκει να αποτρέψει την εγγύηση του ένα προϊόν συνδέεται με τη χρήση ορισμένων προϊόντων ή υπηρεσιών που ωφελούν μεγάλες εταιρείες, επιζήμια για τους μικρούς πωλητές και τους χρήστες που μερικές φορές βρίσκονται σε κατάσταση ευπάθειας λόγω έλλειψης ανταγωνισμού.

Πηγή | VG247