Η Panasonic προειδοποιεί ότι ορισμένα Toughpad μπορεί να υποφέρουν από προβλήματα μπαταρίας: ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με την τεχνική υπηρεσία

Αν μάθαμε κάτι πέρυσι με το Samsung Galaxy Note 7, ήταν η σημασία στην κατασκευή ηλεκτρονικών συσκευών όσον αφορά τις μπαταρίες. Ένα συστατικό που συχνά παραβλέπεται και δεν του έχει δοθεί όλη η σημασία που θα έπρεπε, κάτι που δεν μπορεί να αγνοηθεί καθώς μπορεί να επηρεάσει την υγεία μας.

Και από αυτό το γεγονός μάθαμε από χρήστες, αρχές και εταιρείες αφού από εκείνη τη στιγμή και μετά οποιοδήποτε πρόβλημα με μια μπαταρία έχει προκαλέσει κλίμα έντασης και νεύρων που έχει διεισδύσει στους ίδιους τους κατασκευαστές που έχουν δει να πραγματοποιούν μαζική _ανάκληση_ (το είδαμε ήδη με το GoPro Karma για τη διόρθωση του προβλήματος.

Και αυτό συμβαίνει τώρα με το Panasonic και τη σειρά tablet Toughpad Mk1, Mk2 και Mk3. Μια σειρά που τώρα πρέπει να επισκευαστεί, τουλάχιστον οι μπαταρίες της, λόγω ενός προβλήματος που ανακαλύφθηκε ως αποτέλεσμα της διενέργειας διαφόρων αναφορών.

Ένα πρόβλημα που προκάλεσε η ιαπωνική εταιρεία να απευθύνει έκκληση στους χρήστες αυτών των tablet να επικοινωνήσουν με την αντίστοιχη τεχνική υπηρεσία για την αντικατάσταση της μπαταρίας.

Και σύμφωνα με την Panasonic υπάρχουν περίπου 280.000 μονάδες αυτού του ανθεκτικού tablet με Windows 10 σε κυκλοφορία για τις οποίες έχει λάβει αναφορές που προειδοποιούν για προβλήματα καύσης και έκρηξης στην μπαταρίασε μια περίοδο από Μάρτιο έως Απρίλιο του τρέχοντος έτους. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα να χτυπήσουν οι συναγερμοί.

Για το σκοπό αυτό, η Panasonic έχει ετοιμάσει την ακόλουθη λίστα με τους σειριακούς αριθμούς και το SKU των επηρεαζόμενων μονάδων ToughpadΠρέπει μόνο να ελέγξουν εάν το tablet τους βρίσκεται σε αυτήν τη λίστα και, εάν είναι απαραίτητο, να επικοινωνήσουν με την τεχνική τους υπηρεσία και να προχωρήσουν με τον πιο κατάλληλο τρόπο.

Ένα πρόβλημα που φαίνεται να προκαλείται από τις ακραίες συνθήκες στις οποίες μπορεί να υποβληθεί το tablet, καθώς δεν είναι μάταιο ότι πρόκειται για μια οικογένεια tablet σχεδιασμένων να αντέχουν ακόμη και τη χρήση στον στρατιωτικό τομέα με τις πιο σκληρές συνθήκες. Και σε αυτήν την περίπτωση μπορεί να συμβεί η αστοχία που προκαλεί έκρηξη της μπαταρίας

Έτσι, εάν έχετε επηρεάσει τον εξοπλισμό επικοινωνήστε με την Panasonic ώστε να σας καθοδηγήσει στα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε και αφαιρέστε την μπαταρία για να χρησιμοποιήσετε το tablet με το καλώδιο δικτύου ενώ η εταιρεία καθορίζει ποια είναι η λύση για την επίλυση αυτού του προβλήματος.

Μέσω | Eteknix In Xataka | Η Samsung επιβεβαιώνει ότι οι εκρήξεις του Galaxy Note 7 οφείλονταν σε ελαττωματικές μπαταρίες και βιαστική κατασκευή