Συσκευές αφής Windows: Εάν δεν θέλετε να πουλήσετε

Την τελευταία εβδομάδα του Οκτωβρίου 2012, έζησα με μεγάλο ενθουσιασμό και περιέργεια ακολουθώντας τον καταρράκτη των παρουσιάσεων που γίνονταν. Windows 8, Surface RT, Windows Phone 8, κ.λπ.

Σε όλα αυτά οι παρευρισκόμενοι, μας έδειξαν ενδιαφέρουσες και καινοτόμες συσκευές που αντιπροσώπευαν μια επανάσταση στους υπολογιστές, τα tablet και τα τηλέφωνα. Ένα πραγματικό άλμα προς τα εμπρός που άνοιξε ξανά ένα πανόραμα κατασκευαστών που υποβάλλουν προσφορές για να προσφέρουν καινοτομία.

Αλλά τα πράγματα άρχισαν να πηγαίνουν στραβά όταν πλησίασαν οι ημερομηνίες για την έναρξη της χριστουγεννιάτικης εκστρατείας και την άφιξη αυτών των καταπληκτικών tablet, ultrabook και υβριδίων με μοναδικά σχήματα, ήταν καθυστερεί και καθυστερεί.

Η απογοήτευση μιας αναμονής που δεν τελειώνει

Όταν πέρασα από μια μεγάλη βιτρίνα κοίταξα στραβά τον χώρο που προορίζεται για συσκευές Apple, με το παρθένο λευκό γεμάτο αναμμένο συσκευές, προσβάσιμες στους περίεργους, με πλούσιες και πολύ ελκυστικές εφαρμογές. ενώ έπρεπε να ψάξω την πιο κρυφή γωνία των μεγάλων μετρητών για να βρω, ανάμεσα σε δεκάδες tablet Android ή φορητούς υπολογιστές Windows 7, μια συσκευή αφής Windows 8.

Αλλά είναι επίσης ότι τις περισσότερες φορές ήταν απενεργοποιημένος, απενεργοποιημένος ο έλεγχος αφής, κλειδωμένος με κωδικό πρόσβασης ή, αν μπορούσα να έχω πρόσβαση στην Έναρξη, με τις προεπιλεγμένες εφαρμογές. Χωρίς τίποτα να τραβήξει τα βλέμματα ή την περιέργεια του αγοραστή.

Συνέχισα να περιμένω τα τραπέζια να μετατραπούν στο 2013, αλλά η ανάγκη για ανακαίνιση με οδήγησε να αγοράσω ένα «παρωχημένο» i7 σε λιγότερο από τη μισή τιμή του ultrabook αφής που είχα ονειρευτεί. Κυριολεκτικά, Μου τελείωσε η υπομονή.

Παράλογοι μεγάλων επιφανειών όταν έδειχνα υπολογιστές αφής με Windows 8 όπως ήταν να βρεθώ, για πρώτη φορά, μπροστά σε ένα Surface RT... κολλημένο στον πάγκο από το πληκτρολόγιο. ή ανακατέψτε στον ίδιο υπολογιστή "Windows 8 touch" Windows 7 και Windows 8 υπολογιστές αλλά χωρίς τη δυνατότητα χρήσης με τα δάχτυλά σας.

Όλα αυτά που πρώτα προκαλούν σύγχυση και μετά απορρίπτουν τον αγοραστή που ήταν περίεργος για μια συσκευή που έχει επίσης υψηλή τιμή.

Και εξακολουθώ να δυσκολεύομαι να τολμήσω να κάνω μια ερώτηση σε οποιονδήποτε από τους πωλητές: απλώς δεν έχουν τις ελάχιστες γνώσεις σχετικά με τα Windows 8 ή τις συσκευές που πωλούν, που είναι απαραίτητες για να λύσουν τις αμφιβολίες σχετικά με το ενδεχόμενο αγοραστές .

Έχω ακούσει μερικές πραγματικές ανοησίες ως απάντηση σε ερωτήσεις πελατών. Λάθος και, σε κάθε περίπτωση, αποθαρρυντικές απαντήσεις στην απόκτηση. Εάν δεν είναι άμεσα αρνητικό.

Μισός χρόνος από την κυκλοφορία, για παράδειγμα, του εξαιρετικού tablet Asus, και ακόμη κανένας προμηθευτής που έχω ρωτήσει δεν μπόρεσε να μου πει εάν είναι διαθέσιμο σε άλλο μέγεθος οθόνης. Εξι μήνες.

Η βιασύνη δεν είναι καλοί σύμβουλοι

Αλλά το λάθος δεν είναι μόνο τα μεγάλα καταστήματα, οι διανομείς ή οι κατασκευαστές. επίσης η περίεργη επιχειρηματική πολιτική της Microsoft προκαλεί τον όλεθρο.

Ήταν νόημα ένα Surface RT;

Είναι αλήθεια ότι όταν ελήφθησαν οι στρατηγικές αποφάσεις που οδήγησαν στη γέννηση των Windows 8 RT και του Surface που επρόκειτο να το υποστηρίξει, υπήρξε επιτακτική ανάγκη να βγει στην αγορά το συντομότερο δυνατό δεδομένης της ασταμάτητης ανάπτυξης των iPad. Αλλά τώρα, όσο περνάει ο καιρός, γίνεται ολοένα και πιο ξεκάθαρο ότι το Το Surface RT θα έπρεπε να είχε έρθει μετά το Surface PRO, καθώς η ερώτηση που κάνουν εκατομμύρια στους πιθανούς χρήστες είναι:

Γιατί να αγοράσω ένα "ελαφρύ" Windows 8 όταν σε λίγους μήνες μπορώ να αγοράσω ένα πλήρες Windows 8; Εάν ακριβώς πολλοί από τους αγοραστές θέλουν να εγκαταλείψουν το super MP4 που είναι το iPad και περιμένουν ένα μηχάνημα παρόμοιο με ένα φορητό υπολογιστή, αλλά με τα πλεονεκτήματα ενός tablet και ικανότητα χρήσης λογισμικού και συσκευών ενός Wintel.

Και οι εξής αμφιβολίες που γεννιούνται αμέσως: Γιατί δεν μπορώ να το αγοράσω τώρα; Γιατί όχι και σε ένα μήνα; Πότε μπορώ να το αγοράσω;

Περισσότερα προβλήματα με τα Windows Phone

Τα κινητά Windows Phone αποκάλυψαν μεγάλες δυνατότητες ανάπτυξης λόγω, μεταξύ άλλων, της σαφούς υποστήριξης της Nokia για την ποιότητα του συσκευές, για τα πλεονεκτήματα και τα πλεονεκτήματα του λειτουργικού συστήματος και για την αναζήτηση αυτής της γοητείας που λειτούργησε τόσο καλά για την HTC εκείνη την εποχή για την Apple, με το iPhone, και που αυτή τη στιγμή μου δίνει την αίσθηση ότι η Samsung πρωτοπορεί (στο Android).

Αλλά η εσφαλμένη πολιτική έκδοσης έχει οδηγήσει τους χρήστες σε απογοήτευση με τους αγοραστές να εγκαταλείψουν το 7.x πριν κυκλοφορήσει στην αγορά για ένα χρόνο. Αντικαθίσταται με την έκδοση 8 -χωρίς δυνατότητα ενημέρωσης-, και αυτό επιχειρείται να μετριαστεί με το “napa” της ενημέρωσης 7.8. που είναι ήδη πίσω από τους προγραμματιστές που προφανώς εστιάζουν στην τελευταία έκδοση του λειτουργικού συστήματος. (συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών nokia).

Επίσης, ακολουθώντας το μονοπάτι του Surface, χρειάστηκαν μήνες, από την παρουσίασή του τον Νοέμβριο, για να μπορέσουμε να αποκτήσουμε κάποια από αυτές τις αξιόλογες συσκευές, και μερικές ακόμη και τώρα μπορούμε να αποκτήσουμε μόνο εκτός χώρας .

Μια ξεχωριστή περίπτωση είναι η Nokia που κάνει τα προϊόντα της να ανταγωνίζονται μεταξύ τους πριν καν φτάσουν τα παλιά στην αγορά. Όπως έχει συμβεί με το Lumia 620 που μόλις βγει στην αγορά πάνε και ανακοινώνουν το 720 που το αφήνει πίσω σε τιμή και χωρητικότητες.

Και ο αγοραστής, όπως αυτός που γράφει αυτές τις γραμμές, με φρέσκα χρήματα στο χέρι για να αγοράσει το 620, το βάζει στην τσέπη του περιμένοντας το νέο «πιο καλύτερο τηλέφωνο». Γεια σου, ότι σχεδόν 300€ δεν είναι αρκετά για να αλλάζεις κινητά κάθε 6 μήνες.

Ας προσθέσουμε, πάλι, την άγνοια των πωλητών, ή ευθέως την απροθυμία τους για τα προϊόντα. που σε κινητά είναι ακόμα πιο απογοητευτικό από ό,τι σε συσκευές αφής με Windows 8.

Έτσι μπόρεσα να βρω προϊόντα με ετικέτα Windows Mobile, στην πιο απομακρυσμένη περιοχή του ραφιού και για τα οποία κανένας πωλητής δεν μπορεί να δώσει πληροφορίες ή ότι σε αποθαρρύνει άμεσα από το να αγοράσεις , ενώ σου λέει συνεχώς για τα θαύματα του iPhone ή της τελευταίας έκδοσης του Android σε Samsung.

Μερικά συμπεράσματα

Να κάτι που μυρίζει...

Windows 8, στην έκδοση PRO, το είναι πολύ καλά αποδεκτό από τους "κανονικούς" χρήστες. Η εφαρμογή είναι τεράστια σε όλους τους φορητούς υπολογιστές και τους υπολογιστές και η αντίσταση στην αλλαγή από τους πιο γενικούς χρήστες είναι εκπληκτικά πολύ μικρότερη όσο περισσότεροι άνθρωποι τη χρησιμοποιούν.

Επιπλέον, ήταν θετικό και σκόπιμο ότι μπορεί να εγκατασταθεί σε οποιονδήποτε υπολογιστή με Windows 7 (ακόμη και σε υπολογιστές Vista ή XP) και έτσι οι κατασκευαστές και τα μεγάλα καταστήματα συνεχίζουν να πωλούν το απόθεμα των μηχανών Windows 7, αλλά με το ολοκαίνουργιο λειτουργικό σύστημα, που προσφέρει μεγάλη προστιθέμενη αξία.

Όλα συνοδεύονται από μια έξυπνη τιμολογιακή πολιτική, τόσο για τους τελικούς αγοραστές όσο και για ολόκληρη την αλυσίδα παραγωγής και διανομής, η οποία επιτυγχάνει μεγέθη πωλήσεων που έχουν εξαλείψει τις αμφιβολίεςαρχικά των Windows 8 horizon.

Ωστόσο, η κατάσταση των συσκευών αφής Windows μπορεί να συνοψιστεί σε μια πολύ ακριβή φράση από την ισπανική παροιμία:

Η αλήθεια είναι ότι τα γεγονότα μου μυρίζουν μοιραία οικεία Κάτι παρόμοιο συνέβη με τα tablet PC, εξαιρετικά προϊόντα που στάλθηκαν στο διάολο άδικων αποτυχιών λόγω παρόμοιας πολιτικής από κατασκευαστές: καθυστερημένα, ακριβά και πολύ δύσκολα προσβάσιμα στο ευρύ κοινό, ακριβώς το αντίθετο από υπολογιστές ή tablet iOS ή Android.

Είναι αλήθεια ότι ο χρόνος έχει σταματήσει να τρέχει ενάντια. Τα iPad επικρίνονται ότι ζουν το ίδιο και δεν παρουσιάζουν καμία επαναστατική ενημέρωση που θα δώσει για άλλη μια φορά αυτή την πινελιά ποιότητας και αποκλειστικότητας σε μια εταιρεία που πρωτοστατεί εδώ και πολύ καιρό και που φαίνεται πολύ συγκινημένη από την εξαφάνιση του υπέροχος Steve Jobs.

Και το Android, το οποίο πρέπει να αποτινάξει την ευρέως διαδεδομένη αίσθηση ότι τα περισσότερα tablet προσφέρουν απόδοση κάτω από τις προσδοκίες των αγοραστών, με αξιοσημείωτες εξαιρέσεις.

Αλλά επίσης η Microsoft και οι κατασκευαστές πρέπει να γνωρίζουν ότι αυτό μπορεί να αλλάξει σε λίγους μήνες - για παράδειγμα στην επόμενη έκδοση του το λειτουργικό σύστημα της Google - και αφήνοντας τα tablet Windows 8 εκτός παιχνιδιού όπως συνέβη τότε με τα TabletPC.

Και ότι, επιπλέον, στα κινητά τηλέφωνα πρέπει να ανακτήσετε την εμπιστοσύνη ενός πελάτη που φοβάται μια νέα έκδοση 9 που θα μπορούσε να αφήσει το ολοκαίνουργιο 8.x in το ίδιο κενό τα 7.x. βρίσκονται αυτήν τη στιγμή

Μπορεί να είναι ότι η πραγματικότητα ότι είμαστε μια αγορά τρίτου ή τέταρτου επιπέδου εντός των πολυεθνικών του κλάδου είναι η αιτία να υποστεί η Ισπανία αυτή την τεράστια καθυστέρηση στην άφιξη αυτών των προϊόντων, με τα οποία μιλάμε εσύ τόσα πολλά στο XatakaWindows.

Αλλά, μέχρι να έρθει η σειρά μας, θα συνεχίσω με την αίσθηση ότι είδαμε ένα όμορφο τοπίο από το παράθυρο, αλλά εγώ έχετε αμφιβολίες για το αν η πόρτα θα ανοίξει ποτέ για να μπορέσετε να τρέξετε μέσα από αυτά τα πεδία.

Εάν αφεθεί αρκετός χρόνος, όλα καταλήγουν να στεγνώνουν.